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热映的两部国产科幻电影《独行月球》和《明日战记》火爆全国。
《独行月球》讲的是被遗落在月球的独孤月(沈腾),为了能与爱慕的马蓝星(马丽)相见,历经重重困难最后选择牺牲的故事,过程既搞笑又煽情,人活着要有信念也要有爱,感触颇深。
《明日战记》未来地球环境恶劣,空气充满毒素,陨石撞击带来外星生物潘朵拉,它既有毁灭世界也有治愈空气的能力,为此泰来(古天乐)为首的部队执行改造计划。特效精美,科幻拉满。
同样是国产特效团队制作,围绕家国情怀与爱,注重故事情节的《独行月球》更符合国人胃口。大场面大特效的科幻电影,对标美国好莱坞电影已经是我们固有的认知了,这未尝不是《明日战记》失败的原因。
一部超过25亿,一部不到5亿,票房差距近20亿!!!同样做数字化牙科,能获得“高票房”的办法无外乎也是围绕客户认知,以客户为中心!
数字化是牙科转型的必经之路,也是巨大挑战之一,它创造了诊所在竞争中能处于领先地位的机会,同是以客户为中心是诊所数字化转型的目标。价值是从客户来,如今的消费场景发生了翻天覆地的变法,更多人愿意花时间沉溺在网络上,已经不局限就近看病,互联网的兴起,医疗不对称信息不断被打破,顾客被动获取信息变成了主动获取信息,不再迷信权威,货比三家一定会形成常态,客户的忠诚度明显下降就是很好的证明。如何创造高价值吸引客户、留住客户,我们接着往下看。
传统牙科,属于一种需求(客户)导向型的消费场景。就像消费者和导购员。比如:顾客带着看牙需求进入诊所,医生通过诊断开始介绍推荐,患者在修复冠类目的众多品牌中挑选产品,最终达成成交。而今,供大于求的互联网时代,传统的生产经营模式已经被颠覆,定制化新营销逐渐发展,彻底改变了厂家生产什么,诊所推广什么,顾客只能买什么的现状,围绕的中心不再是产品而是客户,特别是义齿这类个性化的定制型产品,这就是互联网时代的现状。
透明的供应商,会逐渐成为我们数字生活中不可或缺的一部分。
氧化锆的引进、种植牙的推广、牙科第一家数字体验厅建立、数字化产品的升级等等,靖佳齿科始终能走在行业前沿,无外乎不断用利用新技术,以客户为中心满足客户需求,为合作伙伴创造价值。根据客户画像,掌握客户的需求和痛点,如产品针对性的牙齿颜色、形态、咬合等设计,及各类产品特点的产品详情页介绍,图片、文章、视频的线上推广将成为推广重心,吸引客户的目光、满足客户的期望和需求,让产品更好卖,让医生更轻松。这不仅仅是供需关系,更是与客户建立深入、持久的关系。以顾客为中心,用数据的运用帮助诊所及医生的建立护城河。
同样是数字化应用,让客户更了解产品,在购买我们的产品和服务得到超预期,赢得更多的客户带来了更大的效益,才能实现三赢。
这不是仅一个技术的改变,也意识形态的改变,一定要以客户为中心!