钻石和锆石怎么区别？
钻石是最坚硬的物质，比锆石要坚硬很多。表面上看钻石的火彩比锆石更加迷人，五彩缤纷，各种颜色都很平均，锆石火彩的颜色偏白、偏蓝；在放大镜下看钻石的切割整齐、标准，锆石则不是非常整齐和标准；简单的区分方法是把钻石和锆石货品放在有字的纸上面，透过钻石看不见下面的字迹，而透过锆石却可以模糊的看见字迹。
钻石、宝石、锆石为什么价格差别那么大？
应对话术：宝石是一个总称，包括几十种，像钻石、红、蓝宝石、锆石等都属于宝石，宝石分为高、中、低挡，在价格上差别很大。这主要是因为高档宝石在地球上的储量非常少，开采和加工都非常困难，并且高档宝石有着普通宝石所不具备的独特品质和魅力，像钻石、红、蓝宝石等，所以价格自然非常高；而中低档的宝石储量相对多一些，开采和加工也要容易很多，在性质、特点、品质等各方面也没有那么突出，所以价格就低一些。
钻石是怎样形成的？为什么看起来那么小却卖得那么贵？
应对话术：钻石是碳元素经地质作用而形成的，它处在地球-公里深的地下，在高温高压的状态下经过了大约30亿年的时间才慢慢形成的，然后随火山喷发而来到地球表面。钻石之所以这么贵重是因为它具有独特的品质并且非常稀有。钻石是地球上最坚硬的物质，闪烁着迷人的火彩，它的形成时间几乎和地球的年龄一样，它见证了地球的形成和变化、见证了恐龙的灭亡、见证了人类的诞生和文明的发展。自古以来，钻石一直被视为权利、地位、财富的象征，是人们表达爱意的最好信物，同时地球上的钻石储存量非常稀少，开采非常困难，并且加工过程复杂而漫长。小小的一颗钻石不知凝结了多少人的心血和汗水，所以才会这么贵重。
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