耐火材料一般是指耐火度在℃以上的无机非金属材料。它包括天然矿石及按照一定的目的要求经过一定的工艺制成的各种产品。具有一定的高温力学性能、良好的体积稳定性，是各种高温设备必需的材料。
耐火材料的分类有很多种，按用途划分：可分为高炉用、平炉用、转炉用、连铸用、玻璃窑用、水泥窑用耐火材料等；按外观划分：可分为耐火制品、耐火泥、不定形耐火材料；按形状和尺寸划分可分为：标型、普型、异型、特型和超特型制品；按化学一矿物组成划分：可分为硅酸铝质(黏土砖、高铝砖、半硅砖)、硅质(硅砖、熔融石英烧制品)、镁质(镁砖、镁铝砖、镁铬砖)、碳质(碳砖、石墨砖)、白云石质、锆英石质、特殊耐火材料制品(高纯氧化物制品、难熔化合物制品和高温复合材料)等。
作为一名耐材人，对耐火材料基本知识有所了解，这是基本功。近些年来，耐火材料辉煌过，也败落过，但耐火材料永久不会消失在这个世界，它是高温工业种不可或缺的一种无机非金属材料，在世界各国发挥着重要作用。
随着时代的不断发展，互联网、电子商务慢慢地出现人们视线当中，淘宝的横空出世，让更多的人习惯于网购，从而创造了“11·11购物狂欢节”的消费时点，打造出几百多亿交易额的辉煌战绩。自从有了电子商务，人们的生活方式发生了翻天覆地的变化，不出门就可以购买到自己喜欢的产品，所以很多人开始享受衣食无忧的宅男、宅女生活，这种对淘宝、京东、凡客诚品、1号店的依赖性，对零售行业也造成了致命一击，但对电子商务却是锦上添花。中国电子商务之父马云先生在年首届交易会上说：“五年后不做电子商务你将后悔，十年后你不做电子商务你将无商可务，未来的电子商务将会融入每一个企业。互联网正在影响着人类未来的工作方式与生活方式。”从马云的话语中，可以看出电子商务何等重要。
聊完了电子商务和耐火材料，我们不得不说耐火材料电商，耐火材料传统的销售渠道有两种：一是直接向下游客户销售产品，按照销售数量结算，可称作“卖产品”；二是承包下游客户全部或某几个工段耐火材料的施工、维护等，最后按照客户产品产出量作为结算的依据，可称作“卖服务”。而耐火材料电商是以互联网为手段，以商品交换为中心的交易平台，利用电子商务进行在线交易，好处在于：降低产品成本，提高产品销量，扩大产品销路，整合产品资源，商务活动也变得不再单一。
耐火材料电商是新的命题，新的契机，在信息高速发展的时代，互联网、电子商务和传统行业的结合，将创造新的商业模式，迎来新的发展空间。只有借助电子商务，耐火材料才能够永久流传，无电商，不耐材。
